Ansgear.com: I received defective merchandise from them. I...
Un Ansgear.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~sirdouglasb12 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~sirdouglasb12
GetHuman:~sirdouglasb12 - pouvez-vous dire à nos autres Ansgear.com clients quand votre cas a eu lieu?
~sirdouglasb12:Sure. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Ansgear.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ansgear.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sirdouglasb12 une liste de problèmes Ansgear.com courants)
~sirdouglasb12:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sirdouglasb12 sur le Ansgear.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ansgear.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sirdouglasb12:I received defective merchandise from them. I have e-mailed them, sent them pictures that they requested, used their live chat twice, and called them. I have still got NO help. Keep getting told they will get to me "soon."
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ansgear.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ansgear.com?
~sirdouglasb12:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sirdouglasb12:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ansgear.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sirdouglasb12:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ansgear.com clients?
~sirdouglasb12:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ansgear.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sirdouglasb12 tirés de son Ansgear.com problème de service client survenu le novembre 13, 2017.