Amerihealth Insurance: This company has got to have the worst customer...
Un Amerihealth Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~psmity de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~psmity
GetHuman:~psmity - pouvez-vous dire à nos autres Amerihealth Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~psmity:Yup. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Amerihealth Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amerihealth Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~psmity une liste de problèmes Amerihealth Insurance courants)
~psmity:"Coverage question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~psmity sur le Amerihealth Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amerihealth Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~psmity:This company has got to have the worst customer service out there. Every time I call its an hour wait and then an operator tells me they will call me back, which of course they never do.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amerihealth Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amerihealth Insurance?
~psmity:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~psmity:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amerihealth Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~psmity:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amerihealth Insurance clients?
~psmity:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amerihealth Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~psmity tirés de son Amerihealth Insurance problème de service client survenu le novembre 13, 2017.