Amerihealth Insurance: MOST TIMES I GO ON THEIR WEBSITE TO CHECK REFER...
Un Amerihealth Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~JACKSON de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~JACKSON
GetHuman:~JACKSON - pouvez-vous dire à nos autres Amerihealth Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~JACKSON:Yeah. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Amerihealth Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amerihealth Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JACKSON une liste de problèmes Amerihealth Insurance courants)
~JACKSON:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JACKSON sur le Amerihealth Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amerihealth Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JACKSON:MOST TIMES I GO ON THEIR WEBSITE TO CHECK REFERRALS OR CLAIMS THE SITE IS "DOWN FOR MAINTENANCE" I HAVE HAD REFERRALS CONFIRMED BY THE DOCTOR IN THEIR SYSTEM BUT THE CLAIM IS DENIED BY AMERIHEALTH CLAIMING THERE WAS NO REFERRAL. I ALSO HAVE MANY OTHER ISSUES
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amerihealth Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amerihealth Insurance?
~JACKSON:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JACKSON:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amerihealth Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JACKSON:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amerihealth Insurance clients?
~JACKSON:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amerihealth Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JACKSON tirés de son Amerihealth Insurance problème de service client survenu le novembre 18, 2017.