Amerihealth Insurance: They collect premiums but don't pay bills. Tak...
Un Amerihealth Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~DisgustedNJ de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~DisgustedNJ
GetHuman:~DisgustedNJ - pouvez-vous dire à nos autres Amerihealth Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~DisgustedNJ:Yeah. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Amerihealth Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amerihealth Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DisgustedNJ une liste de problèmes Amerihealth Insurance courants)
~DisgustedNJ:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DisgustedNJ sur le Amerihealth Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amerihealth Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DisgustedNJ:They collect premiums but don't pay bills. Take forever to get a service rep who can't give information, provide follow up in writing, or get a bill processed. I reported Amerihealth to Dept. of Insurance in my State. They are AWFUL!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amerihealth Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amerihealth Insurance?
~DisgustedNJ:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DisgustedNJ:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amerihealth Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DisgustedNJ:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amerihealth Insurance clients?
~DisgustedNJ:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amerihealth Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DisgustedNJ tirés de son Amerihealth Insurance problème de service client survenu le novembre 13, 2017.