Amerihealth Insurance: HAD TO CALL AND WAIT SEVERAL TIMES BEFORE GETTI...
Un Amerihealth Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~SERVICENIGHTMARE de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~SERVICENIGHTMARE
GetHuman:~SERVICENIGHTMARE - pouvez-vous dire à nos autres Amerihealth Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~SERVICENIGHTMARE:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Amerihealth Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amerihealth Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SERVICENIGHTMARE une liste de problèmes Amerihealth Insurance courants)
~SERVICENIGHTMARE:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SERVICENIGHTMARE sur le Amerihealth Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amerihealth Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SERVICENIGHTMARE:HAD TO CALL AND WAIT SEVERAL TIMES BEFORE GETTING RIGHT INFO. WHAT THEY SAY ABOUT COVERAGE DOESN'T AGREE WITH MY DR.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amerihealth Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amerihealth Insurance?
~SERVICENIGHTMARE:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SERVICENIGHTMARE:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amerihealth Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SERVICENIGHTMARE:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amerihealth Insurance clients?
~SERVICENIGHTMARE:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amerihealth Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SERVICENIGHTMARE tirés de son Amerihealth Insurance problème de service client survenu le novembre 18, 2017.