Amerihealth Insurance: BUSY SIGNAL - Talk about unacceptable. * days o...
Un Amerihealth Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~Beyond Frustrated de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Beyond Frustrated
GetHuman:~Beyond Frustrated - pouvez-vous dire à nos autres Amerihealth Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~Beyond Frustrated:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Amerihealth Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amerihealth Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Beyond Frustrated une liste de problèmes Amerihealth Insurance courants)
~Beyond Frustrated:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Beyond Frustrated sur le Amerihealth Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amerihealth Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Beyond Frustrated:BUSY SIGNAL - Talk about unacceptable. * days of busy signal last week, and today, again, nothing but busy signal! (and then my phone ends the call automatically after a short while). Every * I tried, even after the phone tree game to get you to a representative, ends in nothing but a busy signal. Great job, guys!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amerihealth Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amerihealth Insurance?
~Beyond Frustrated:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Beyond Frustrated:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amerihealth Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Beyond Frustrated:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amerihealth Insurance clients?
~Beyond Frustrated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amerihealth Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Beyond Frustrated tirés de son Amerihealth Insurance problème de service client survenu le novembre 11, 2017.