American Home Shield: came to fix a*c, * weeks later had roof leak wh...
Un American Home Shield avis client de l'utilisateur GetHuman ~4 gracie de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~4 gracie
GetHuman:~4 gracie - pouvez-vous dire à nos autres American Home Shield clients quand votre cas a eu lieu?
~4 gracie:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté American Home Shield, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Home Shield courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~4 gracie une liste de problèmes American Home Shield courants)
~4 gracie:"Change or cancel account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~4 gracie sur le American Home Shield service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Home Shield de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~4 gracie:came to fix a*c, * weeks later had roof leak where they put new a*c, after * weeks of trying to get contractor to return I called a.h.s.they sent a second opinion contractor who said roof leak due to bad install of a*c roof unit. When original contractor returned to repair his MISTAKE I was charged a second $**.** service fee. I am a landlord with ** contracts and will NOT renew them. Their phone service is a joke. I was promised by "Roberta" that she would reverse the second service charge but good luck finding anyone by using their phone system. Wasted hours attempting to get someone to review the "notes" on my situation but to no avail. Do yourself a favor and avoid these rip off artists
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Home Shield. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Home Shield?
~4 gracie:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~4 gracie:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Home Shield à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~4 gracie:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Home Shield clients?
~4 gracie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Home Shield pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~4 gracie tirés de son American Home Shield problème de service client survenu le novembre 18, 2017.