American Home Shield: The original contractor assigned did not solve...
Un American Home Shield avis client de l'utilisateur GetHuman ~William Lee de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~William Lee
GetHuman:~William Lee - pouvez-vous dire à nos autres American Home Shield clients quand votre cas a eu lieu?
~William Lee:Yup. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté American Home Shield, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Home Shield courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~William Lee une liste de problèmes American Home Shield courants)
~William Lee:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~William Lee sur le American Home Shield service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Home Shield de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~William Lee:The original contractor assigned did not solve the issue and I was charged $***.Our house was ** degrees inside with outside temp.of ***.AHS refused to allow me other authorization for another contractor. We spent two nights in a hotel and I called my own contractor which cost me another$***. Your warranty is worthless and I will be filling complaints
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Home Shield. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Home Shield?
~William Lee:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~William Lee:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Home Shield à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~William Lee:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Home Shield clients?
~William Lee:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Home Shield pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~William Lee tirés de son American Home Shield problème de service client survenu le novembre 22, 2017.