American Home Shield: AHS knows how to make money.They are charging m...
Un American Home Shield avis client de l'utilisateur GetHuman ~jack de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~jack
GetHuman:~jack - pouvez-vous dire à nos autres American Home Shield clients quand votre cas a eu lieu?
~jack:Yup. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté American Home Shield, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Home Shield courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jack une liste de problèmes American Home Shield courants)
~jack:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jack sur le American Home Shield service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Home Shield de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jack:AHS knows how to make money.They are charging more service fees and premium every year but the quality of services has gone down. They contract a cheapest and jobless people to come to fix and cannot fix. In fact some of the repair men do not know how to open the unit and I nhave to open for them. he pulls out everything and puts back in a wrong way. the unit never works. When complain they send another idiot and same problem but charge again another service fee of *$ **.*There is no responsible to answer the complain. Does the company has manager or CEO ?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Home Shield. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Home Shield?
~jack:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jack:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Home Shield à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jack:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Home Shield clients?
~jack:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Home Shield pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jack tirés de son American Home Shield problème de service client survenu le novembre 18, 2017.