Amazon: I had quite a bit of time finding out how to re...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jorren de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Jorren
GetHuman:~Jorren - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~Jorren:Sure. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jorren une liste de problèmes Amazon courants)
~Jorren:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jorren sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jorren:I had quite a bit of time finding out how to report my problem and I ended up using the contact number listed in get-human app.once I did make contact the young lady I spoke with was very nice.she had a heavy accent so I'm guessing this is an offshore operation. nevertheless we were able to communicate and solve the problem quickly. I was very impressed with her willingness to simply ship me a replacement product and take care of it so quickly' I also appreciate the rapid shipping! all in all this was a good experience, except for the fact that it is a little bit hard to figure out how to reach Amazon.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~Jorren:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jorren:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jorren:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~Jorren:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jorren tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 18, 2017.