CYCLING BETWEEN PHILLIPINES AND U.S. AMAZON. T...

Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~PISSED de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~PISSED

GetHuman:~PISSED - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~PISSED:Yup. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
~PISSED:J'ai utilisé le 888-280-4331 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Amazon sur laquelle j'étais:Amazon Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PISSED une liste de problèmes Amazon courants)
~PISSED:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~PISSED sur le Amazon service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PISSED:CYCLING BETWEEN PHILLIPINES AND U.S. AMAZON. TRANSFERRED TO BLACK HOLES, POOR LANGUAGE SKILLS - THREE ORDERS FROM WAREHOUSE DEALS - ALL WARRANTED USED-VERY GOOD NO DAMAGE ALL ACCESSORIES. ALL THREE ORDERS BADLY DAMAGED (NOT SHIP DAMAGE), PARTS MISSING, BROKEN AND INCOMPLETE. ALSO TWO BOXES HAD THE RETURN INFORMATION FOR THE PREVIOUS CUSTOMERS - AND THEY COMPLAINED ABOUT THE SAME CONDITION*INCOMPLETE*BROKEN ITEMS. ALSO ONE STILL HAD THE NAME, ADDRESS, PHONE AND CREDIT CARD INFO FOR THE CUSTOMER. DO NOT BUY FROM AMAZON AGAIN. THEY DO NOT PROTECT ANY CUSTOMER INFORMATION, RETURNS ARE MERELY CYCLED OUT THE DOOR. BUYER BEWARE. I'M PLANNING A FORMAL COMPLAINT WITH MY STATE ATTY GENERAL AND ALSO WITH THE FEDERAL AUTHORITIES FOR (*) INTERNET FRAUD (*) BAIT AND SWITCH (*) PASSING CUSTOMER PRIVATE INFORMATION.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~PISSED:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PISSED:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PISSED:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~PISSED:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PISSED tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Amazon

4.14 sur 5 étoiles | 1562 avis

L'avis de ~PISSED Amazon

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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