Air China don't answer ,keep me on hold

Un Air China avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-nblade de décembre 4, 2017

Contexte du cas de GetHuman-nblade

GetHuman:GetHuman-nblade - pouvez-vous dire à nos autres Air China clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-nblade:Yes. C'était middle of the night, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté Air China, et si oui, comment?
GetHuman-nblade:J'ai utilisé le 800-882-8122 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Air China sur laquelle j'étais:Air China Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air China courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-nblade une liste de problèmes Air China courants)
GetHuman-nblade:"Missing item" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-nblade sur le Air China service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air China de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-nblade:Air China don't answer ,keep me on hold
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman-nblade:Need to confirm my seats *Ticket number XXXXXXXXXXX
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air China. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air China?
GetHuman-nblade:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-nblade:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air China à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-nblade:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air China clients?
GetHuman-nblade:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air China pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-nblade tirés de son Air China problème de service client survenu le novembre 29, 2017.

Air China

1.00 sur 5 étoiles | 18 avis

L'avis de GetHuman-nblade Air China

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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