Aetna: never got a responce
Un Aetna avis client de l'utilisateur GetHuman ~mastersp8 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~mastersp8
GetHuman:~mastersp8 - pouvez-vous dire à nos autres Aetna clients quand votre cas a eu lieu?
~mastersp8:Yes I can. C'était evening, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Aetna, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aetna courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mastersp8 une liste de problèmes Aetna courants)
~mastersp8:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mastersp8 sur le Aetna service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aetna de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mastersp8:never got a responce
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aetna. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aetna?
~mastersp8:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mastersp8:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aetna à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mastersp8:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aetna clients?
~mastersp8:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aetna pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mastersp8 tirés de son Aetna problème de service client survenu le novembre 21, 2017.