Aetna: Problem with coverage surfaced in June of...
Un Aetna avis client de l'utilisateur GetHuman ~adios aetna de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~adios aetna
GetHuman:~adios aetna - pouvez-vous dire à nos autres Aetna clients quand votre cas a eu lieu?
~adios aetna:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Aetna, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aetna courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~adios aetna une liste de problèmes Aetna courants)
~adios aetna:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~adios aetna sur le Aetna service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aetna de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~adios aetna:Problem with coverage surfaced in June of ****. Wasn't resolved until October. ** * communications and. The epitome of big business customer no-service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aetna. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aetna?
~adios aetna:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~adios aetna:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aetna à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~adios aetna:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aetna clients?
~adios aetna:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aetna pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~adios aetna tirés de son Aetna problème de service client survenu le octobre 25, 2017.