Aeropostale: Although initally annoyed by their annoying PBX...
Un Aeropostale avis client de l'utilisateur GetHuman ~spyked de novembre 2, 2017
Contexte du cas de ~spyked
GetHuman:~spyked - pouvez-vous dire à nos autres Aeropostale clients quand votre cas a eu lieu?
~spyked:Yes. C'était morning, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Aeropostale, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aeropostale courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~spyked une liste de problèmes Aeropostale courants)
~spyked:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~spyked sur le Aeropostale service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aeropostale de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~spyked:Although initally annoyed by their annoying PBX with too-many-subfeatures-for-what-should-be-a-direct-through-rather-than-*-deep (*, *, *) to get to returns - my call was answered fast, she was courteous, and seems to have taken care of my issue.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aeropostale. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aeropostale?
~spyked:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~spyked:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aeropostale à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~spyked:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aeropostale clients?
~spyked:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aeropostale pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~spyked tirés de son Aeropostale problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.