Aeropostale: I bought kids clothes online. They sent me adul...
Un Aeropostale avis client de l'utilisateur GetHuman ~maniq de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~maniq
GetHuman:~maniq - pouvez-vous dire à nos autres Aeropostale clients quand votre cas a eu lieu?
~maniq:Yes. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Aeropostale, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aeropostale courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~maniq une liste de problèmes Aeropostale courants)
~maniq:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~maniq sur le Aeropostale service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aeropostale de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~maniq:I bought kids clothes online. They sent me adult sizes instead. The store refunded me for the clothes. Areopostale would not refund my $*.** for shipping even tho it was their mistake. No more for me. Just lost a good customer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aeropostale. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aeropostale?
~maniq:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~maniq:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aeropostale à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~maniq:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aeropostale clients?
~maniq:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aeropostale pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~maniq tirés de son Aeropostale problème de service client survenu le novembre 11, 2017.