Aeropostale: I bought kids clothes online. They sent me adul...

Un Aeropostale avis client de l'utilisateur GetHuman ~maniq de novembre 14, 2017

Contexte du cas de ~maniq

GetHuman:~maniq - pouvez-vous dire à nos autres Aeropostale clients quand votre cas a eu lieu?
~maniq:Yes. C'était afternoon, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Aeropostale, et si oui, comment?
~maniq:J'ai utilisé le 877-289-2376 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Aeropostale sur laquelle j'étais:Aeropostale Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aeropostale courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~maniq une liste de problèmes Aeropostale courants)
~maniq:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~maniq sur le Aeropostale service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aeropostale de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~maniq:I bought kids clothes online. They sent me adult sizes instead. The store refunded me for the clothes. Areopostale would not refund my $*.** for shipping even tho it was their mistake. No more for me. Just lost a good customer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aeropostale. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aeropostale?
~maniq:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~maniq:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aeropostale à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~maniq:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aeropostale clients?
~maniq:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aeropostale pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~maniq tirés de son Aeropostale problème de service client survenu le novembre 11, 2017.

Aeropostale

1.50 sur 5 étoiles | 24 avis

L'avis de ~maniq Aeropostale

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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