Advance Auto Parts: Allen at the western blvd location in jacksonvi...
Un Advance Auto Parts avis client de l'utilisateur GetHuman ~OBXFAB de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~OBXFAB
GetHuman:~OBXFAB - pouvez-vous dire à nos autres Advance Auto Parts clients quand votre cas a eu lieu?
~OBXFAB:Sure. C'était evening, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Advance Auto Parts, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Advance Auto Parts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~OBXFAB une liste de problèmes Advance Auto Parts courants)
~OBXFAB:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~OBXFAB sur le Advance Auto Parts service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Advance Auto Parts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~OBXFAB:Allen at the western blvd location in jacksonville NC is terrible. After telling me that * reputable shops and a harley Davidson Dealership don't know what their talking about he would not do anything to help me out after selling a faulty battery. The battery Failed to perform in my bike while i was ** miles from home and resulted in a costly tow to get it home. You would think that a battery would last more than * hours. the customer service was terrible. Because of this I WILL be pulling my * business accounts and moving to any other auto parts distributor. You have just lost a big purchaser.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Advance Auto Parts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Advance Auto Parts?
~OBXFAB:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~OBXFAB:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Advance Auto Parts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~OBXFAB:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Advance Auto Parts clients?
~OBXFAB:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Advance Auto Parts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~OBXFAB tirés de son Advance Auto Parts problème de service client survenu le novembre 11, 2017.