Advance Auto Parts: Have had great experiences, and district manage...

Un Advance Auto Parts avis client de l'utilisateur GetHuman ~Average joe de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Average joe

GetHuman:~Average joe - pouvez-vous dire à nos autres Advance Auto Parts clients quand votre cas a eu lieu?
~Average joe:Yes. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Advance Auto Parts, et si oui, comment?
~Average joe:J'ai utilisé le 877-238-2623 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Advance Auto Parts sur laquelle j'étais:Advance Auto Parts Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Advance Auto Parts courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Average joe une liste de problèmes Advance Auto Parts courants)
~Average joe:"None of those really matches why I wanted to call Advance Auto Parts that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Average joe sur le Advance Auto Parts service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Advance Auto Parts de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Average joe:Have had great experiences, and district manager was quick to reply when I did. It wasn't a big problem, but the DM fixed it quick.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Advance Auto Parts. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Advance Auto Parts?
~Average joe:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Average joe:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Advance Auto Parts à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Average joe:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Advance Auto Parts clients?
~Average joe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Advance Auto Parts pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Average joe tirés de son Advance Auto Parts problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Advance Auto Parts

1.80 sur 5 étoiles | 46 avis

L'avis de ~Average joe Advance Auto Parts

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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