Adobe Systems: Someone connected quickly,but I was on hold for...
Un Adobe Systems avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-21135 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-21135
GetHuman:GetHuman-21135 - pouvez-vous dire à nos autres Adobe Systems clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-21135:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Adobe Systems, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Adobe Systems courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-21135 une liste de problèmes Adobe Systems courants)
GetHuman-21135:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-21135 sur le Adobe Systems service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Adobe Systems de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-21135:Someone connected quickly,but I was on hold forever and then disconnected. Today, on my third attempt to get help, I can't even get to chat and I'm direct to forums... I'm livid!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Adobe Systems. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Adobe Systems?
GetHuman-21135:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-21135:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Adobe Systems à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-21135:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Adobe Systems clients?
GetHuman-21135:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Adobe Systems pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-21135 tirés de son Adobe Systems problème de service client survenu le novembre 23, 2017.