Adobe Systems: If I hangup now, I feel like I've wasted my com...

Un Adobe Systems avis client de l'utilisateur GetHuman ~marketing company de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~marketing company

GetHuman:~marketing company - pouvez-vous dire à nos autres Adobe Systems clients quand votre cas a eu lieu?
~marketing company:Yup. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Adobe Systems, et si oui, comment?
~marketing company:J'ai utilisé le 800-833-6687 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Adobe Systems sur laquelle j'étais:Adobe Systems Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Adobe Systems courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~marketing company une liste de problèmes Adobe Systems courants)
~marketing company:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~marketing company sur le Adobe Systems service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Adobe Systems de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~marketing company:If I hangup now, I feel like I've wasted my company's time. I have been put on hold twice already, my phone is showing that I've been waiting for ** min now.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Adobe Systems. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Adobe Systems?
~marketing company:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~marketing company:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Adobe Systems à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~marketing company:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Adobe Systems clients?
~marketing company:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Adobe Systems pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~marketing company tirés de son Adobe Systems problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

Adobe Systems

2.20 sur 5 étoiles | 183 avis

L'avis de ~marketing company Adobe Systems

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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