Adobe Systems: I just spent * hour on the phone. I spoke with...
Un Adobe Systems avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-224920 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-224920
GetHuman:GetHuman-224920 - pouvez-vous dire à nos autres Adobe Systems clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-224920:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Adobe Systems, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Adobe Systems courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-224920 une liste de problèmes Adobe Systems courants)
GetHuman-224920:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-224920 sur le Adobe Systems service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Adobe Systems de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-224920:I just spent * hour on the phone. I spoke with one service person who said he would connect me with another. After ** mins. waiting for that person I finally hung up. Friday the same thing happened ** mins. and I had to leave to pick up my daughter. Two and a half hours wasting my time on the phone and my problem isn't solved. Total disrespect for Adobe customers! Hey Dumbasses (sorry that was profanity, but not too bad) *I SPENT ALOT OF MONEY ON YOUR PRODUCTS AND YOU ARE GIVING ME LOUSY SERVICE. WAKE UP!!!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Adobe Systems. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Adobe Systems?
GetHuman-224920:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-224920:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Adobe Systems à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-224920:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Adobe Systems clients?
GetHuman-224920:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Adobe Systems pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-224920 tirés de son Adobe Systems problème de service client survenu le novembre 17, 2017.