Acer: its really messed up the company has no way of...

Un Acer avis client de l'utilisateur GetHuman ~darkshadows6662003 de novembre 10, 2017

Contexte du cas de ~darkshadows6662003

GetHuman:~darkshadows6662003 - pouvez-vous dire à nos autres Acer clients quand votre cas a eu lieu?
~darkshadows6662003:Yeah. C'était evening, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Acer, et si oui, comment?
~darkshadows6662003:J'ai utilisé le 866-695-2237 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Acer sur laquelle j'étais:Acer Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Acer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~darkshadows6662003 une liste de problèmes Acer courants)
~darkshadows6662003:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~darkshadows6662003 sur le Acer service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Acer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~darkshadows6662003:its really messed up the company has no way of tellin you how to fix your computer when you just bought the darn thing and then tells you they have no way to rufund your money if you was to send the computer back to their company i think this is bull and if i can find a way i will contact someone with ackknowlage ment of fixin this computer i have a ace aspire one *** if u can help me my email is *****@***.com
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Acer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Acer?
~darkshadows6662003:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~darkshadows6662003:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Acer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~darkshadows6662003:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Acer clients?
~darkshadows6662003:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Acer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~darkshadows6662003 tirés de son Acer problème de service client survenu le novembre 3, 2017.

Acer

1.33 sur 5 étoiles | 72 avis

L'avis de ~darkshadows6662003 Acer

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
1 sur 5 étoiles

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