Acer: I got the following automated response indicati...
Un Acer avis client de l'utilisateur GetHuman ~Techrocket9 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Techrocket9
GetHuman:~Techrocket9 - pouvez-vous dire à nos autres Acer clients quand votre cas a eu lieu?
~Techrocket9:Yeah. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Acer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Acer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Techrocket9 une liste de problèmes Acer courants)
~Techrocket9:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Techrocket9 sur le Acer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Acer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Techrocket9:I got the following automated response indicating that this email address is no longer active:***Dear Customer,* *Thank you for emailing us requesting support for your Acer product.* *To enable us to provide better support to our customers we no longer accept email sent directly to us.* *Please visit our support web site, http:**us.acer.com*ac*en*US*content*support , which has been designed to assist you in finding answers and help for your Acer product with comprehensive online help.* *You can also raise support requests with our chat staff by visiting our support web site.* *Kind regards,*Acer Service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Acer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Acer?
~Techrocket9:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Techrocket9:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Acer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Techrocket9:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Acer clients?
~Techrocket9:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Acer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Techrocket9 tirés de son Acer problème de service client survenu le novembre 20, 2017.