Acer: They put on hold and never solve your prob lem...
Un Acer avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-152812 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-152812
GetHuman:GetHuman-152812 - pouvez-vous dire à nos autres Acer clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-152812:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Acer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Acer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-152812 une liste de problèmes Acer courants)
GetHuman-152812:"Repairs" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-152812 sur le Acer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Acer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-152812:They put on hold and never solve your prob lem, they want y*u to spen $*** and it won't help, don't do it!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Acer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Acer?
GetHuman-152812:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-152812:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Acer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-152812:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Acer clients?
GetHuman-152812:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Acer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-152812 tirés de son Acer problème de service client survenu le novembre 13, 2017.