Acer: Perhaps the worst service I ever encountered. W...

Un Acer avis client de l'utilisateur GetHuman ~ACER Not de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~ACER Not

GetHuman:~ACER Not - pouvez-vous dire à nos autres Acer clients quand votre cas a eu lieu?
~ACER Not:Sure. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Acer, et si oui, comment?
~ACER Not:J'ai utilisé le 866-695-2237 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Acer sur laquelle j'étais:Acer Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Acer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ACER Not une liste de problèmes Acer courants)
~ACER Not:"Where to buy" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~ACER Not sur le Acer service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Acer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ACER Not:Perhaps the worst service I ever encountered. Will not buy another ACER based on this experience. Inexcusable.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Acer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Acer?
~ACER Not:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ACER Not:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Acer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ACER Not:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Acer clients?
~ACER Not:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Acer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ACER Not tirés de son Acer problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Acer

1.33 sur 5 étoiles | 72 avis

L'avis de ~ACER Not Acer

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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