I will NEVER EVER buy another Acer product! If...
Un Acer avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ann de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Ann
GetHuman:~Ann - pouvez-vous dire à nos autres Acer clients quand votre cas a eu lieu?
~Ann:Yup. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Acer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Acer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ann une liste de problèmes Acer courants)
~Ann:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ann sur le Acer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Acer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ann:I will NEVER EVER buy another Acer product! If I hadn't just paid$*** a year ago for this one, I'd throw the monitor out the window! All I need is help with the monitor to keep it from timing out and wiping my dektop icons continually! Every time I have to shut the computer down by pushing the power button just to get my desktop display back! SOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOOO eternally frustrating! I HATE HATE HATE this product!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Acer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Acer?
~Ann:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ann:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Acer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ann:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Acer clients?
~Ann:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Acer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ann tirés de son Acer problème de service client survenu le novembre 8, 2017.