Acer: I was hoping to get information on the recovery...
Un Acer avis client de l'utilisateur GetHuman ~charlene clark de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~charlene clark
GetHuman:~charlene clark - pouvez-vous dire à nos autres Acer clients quand votre cas a eu lieu?
~charlene clark:Sure. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Acer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Acer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~charlene clark une liste de problèmes Acer courants)
~charlene clark:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~charlene clark sur le Acer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Acer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~charlene clark:I was hoping to get information on the recovery of my stolen laptop. I was hoping for any help. I did not get any help or advice...disappointed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Acer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Acer?
~charlene clark:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~charlene clark:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Acer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~charlene clark:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Acer clients?
~charlene clark:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Acer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~charlene clark tirés de son Acer problème de service client survenu le novembre 19, 2017.