Acer: My power button is not working so I called to s...
Un Acer avis client de l'utilisateur GetHuman ~countrybumpkin de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~countrybumpkin
GetHuman:~countrybumpkin - pouvez-vous dire à nos autres Acer clients quand votre cas a eu lieu?
~countrybumpkin:Yeah. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Acer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Acer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~countrybumpkin une liste de problèmes Acer courants)
~countrybumpkin:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~countrybumpkin sur le Acer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Acer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~countrybumpkin:My power button is not working so I called to see how much it would cost to get this repaired and they told me $***.** I can buy a new table for that price. I understand that the warrenty is over but thats just crazy!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Acer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Acer?
~countrybumpkin:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~countrybumpkin:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Acer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~countrybumpkin:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Acer clients?
~countrybumpkin:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Acer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~countrybumpkin tirés de son Acer problème de service client survenu le novembre 10, 2017.