AT&T Wireless Warranty Dept.: Horrible customer service. Could not understand...
Un AT&T Wireless Warranty Dept. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Very unhappy de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~Very unhappy
GetHuman:~Very unhappy - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Wireless Warranty Dept. clients quand votre cas a eu lieu?
~Very unhappy:Yup. C'était middle of the night, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Wireless Warranty Dept., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Wireless Warranty Dept. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Very unhappy une liste de problèmes AT&T Wireless Warranty Dept. courants)
~Very unhappy:"Claim denied" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Very unhappy sur le AT&T Wireless Warranty Dept. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Wireless Warranty Dept. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Very unhappy:Horrible customer service. Could not understand the rep so asked for a supervisor. HTC Inspire stopped working after * months, same useless questions asked over and over. Sent another battery, phone still doesn't work, again asked the same questions over and over. Horrible service. Am changing cell companies as soon as possible.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Wireless Warranty Dept.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Wireless Warranty Dept.?
~Very unhappy:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Very unhappy:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Wireless Warranty Dept. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Very unhappy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Wireless Warranty Dept. clients?
~Very unhappy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Wireless Warranty Dept. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Very unhappy tirés de son AT&T Wireless Warranty Dept. problème de service client survenu le novembre 2, 2017.