AT&T Wireless Warranty Dept.: My galaxy s* active got over heated and burnt m...
Un AT&T Wireless Warranty Dept. avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman25328 de décembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman25328
GetHuman:GetHuman25328 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Wireless Warranty Dept. clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman25328:Yup. C'était morning, le novembre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Wireless Warranty Dept., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Wireless Warranty Dept. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman25328 une liste de problèmes AT&T Wireless Warranty Dept. courants)
GetHuman25328:"Speak to a representative" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman25328 sur le AT&T Wireless Warranty Dept. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Wireless Warranty Dept. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman25328:My galaxy s* active got over heated and burnt my hand, I dropped in and the LED broke in the phone and the screen is completely black.
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/29/17?
GetHuman25328:I was at the park today and it was not a hot day, I was taking pictures and my phone started getting really hot. I put it in my pocket and could feel the heat through my pants. I took the phone out and it burnt my hand, I dropped it in reaction and it fell on rocks and crocked the screen and LED. The screen wont turn on and is completely black.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Wireless Warranty Dept.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Wireless Warranty Dept.?
GetHuman25328:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman25328:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Wireless Warranty Dept. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman25328:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Wireless Warranty Dept. clients?
GetHuman25328:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Wireless Warranty Dept. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman25328 tirés de son AT&T Wireless Warranty Dept. problème de service client survenu le novembre 29, 2017.