AT&T Wireless Warranty Dept.: The CSR was helpful.*Insisted to troubleshoot m...
Un AT&T Wireless Warranty Dept. avis client de l'utilisateur GetHuman ~TJM de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~TJM
GetHuman:~TJM - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Wireless Warranty Dept. clients quand votre cas a eu lieu?
~TJM:Yup. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Wireless Warranty Dept., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Wireless Warranty Dept. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TJM une liste de problèmes AT&T Wireless Warranty Dept. courants)
~TJM:"Speak to a representative" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TJM sur le AT&T Wireless Warranty Dept. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Wireless Warranty Dept. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TJM:The CSR was helpful.*Insisted to troubleshoot my phones software updates for a problem I had been having prior to the last * updates. A short in my speaker. *But that is to be expected when you work off a script.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Wireless Warranty Dept.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Wireless Warranty Dept.?
~TJM:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TJM:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Wireless Warranty Dept. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TJM:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Wireless Warranty Dept. clients?
~TJM:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Wireless Warranty Dept. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TJM tirés de son AT&T Wireless Warranty Dept. problème de service client survenu le novembre 22, 2017.