AOL: The initial call was answered in * minutes, the...

Un AOL avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-378178 de novembre 27, 2017

Contexte du cas de GetHuman-378178

GetHuman:GetHuman-378178 - pouvez-vous dire à nos autres AOL clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-378178:Yup. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté AOL, et si oui, comment?
GetHuman-378178:J'ai utilisé le 800-827-6364 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AOL sur laquelle j'étais:AOL Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AOL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-378178 une liste de problèmes AOL courants)
GetHuman-378178:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-378178 sur le AOL service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AOL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-378178:The initial call was answered in * minutes, then I was transferred to a tech specialist and the wait was ** minutes. The problem was resolved.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AOL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AOL?
GetHuman-378178:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-378178:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AOL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-378178:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AOL clients?
GetHuman-378178:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AOL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-378178 tirés de son AOL problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

AOL

2.29 sur 5 étoiles | 349 avis
AOL AvisNuméro de téléphone de AOLToutes les AOL coordonnées

L'avis de GetHuman-378178 AOL

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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I attempted to connect via chat and was successful this time. But...I cannot sign on...have been trying to all **** day..am a writer...** min on line and no help at all. Now I can't reconnect to site...this was the **th number I tried. After waiting forever, the auto...I had to wait a long time! Every time I call, it's a person that...the whole process took over * hours to cancel a free offer during...Couldn't get through live chat or calling on the phone and finall...
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