ADT: The rep was not helpful at all. On the verge o...
Un ADT avis client de l'utilisateur GetHuman ~doloresdailey de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~doloresdailey
GetHuman:~doloresdailey - pouvez-vous dire à nos autres ADT clients quand votre cas a eu lieu?
~doloresdailey:Yup. C'était evening, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté ADT, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ADT courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~doloresdailey une liste de problèmes ADT courants)
~doloresdailey:"Start service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~doloresdailey sur le ADT service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ADT de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~doloresdailey:The rep was not helpful at all. On the verge of being rude at one point. I discovered the problem MYSELF!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ADT. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ADT?
~doloresdailey:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~doloresdailey:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ADT à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~doloresdailey:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ADT clients?
~doloresdailey:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ADT pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~doloresdailey tirés de son ADT problème de service client survenu le novembre 16, 2017.