AAA: While the number on the back of my card had a w...
Un AAA avis client de l'utilisateur GetHuman ~Shelliejay de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Shelliejay
GetHuman:~Shelliejay - pouvez-vous dire à nos autres AAA clients quand votre cas a eu lieu?
~Shelliejay:Sure. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté AAA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AAA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Shelliejay une liste de problèmes AAA courants)
~Shelliejay:"Cancel booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Shelliejay sur le AAA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AAA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Shelliejay:While the number on the back of my card had a wait time of * minutes when I called, hanging up and calling this * got me through immediately. The service was excellent and problem was resolved in * seconds. You guys are AWESOME!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AAA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AAA?
~Shelliejay:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Shelliejay:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AAA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Shelliejay:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AAA clients?
~Shelliejay:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AAA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Shelliejay tirés de son AAA problème de service client survenu le novembre 11, 2017.