AAA: This number did me much better than calling the...
Un AAA avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-86863 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-86863
GetHuman:GetHuman-86863 - pouvez-vous dire à nos autres AAA clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-86863:Yup. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté AAA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AAA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-86863 une liste de problèmes AAA courants)
GetHuman-86863:"Make a Payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-86863 sur le AAA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AAA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-86863:This number did me much better than calling the main line. I called direct, followed the menu, and was disconnected after ** min on hold. Calling this way got me an immediate answer, and the initial operator got me to someone who could help with a very brief hold.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AAA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AAA?
GetHuman-86863:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-86863:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AAA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-86863:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AAA clients?
GetHuman-86863:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AAA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-86863 tirés de son AAA problème de service client survenu le novembre 9, 2017.