when I spoke to the AAA customer service associ...

Un AAA avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-84533 de novembre 15, 2017

Contexte du cas de GetHuman-84533

GetHuman:GetHuman-84533 - pouvez-vous dire à nos autres AAA clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-84533:Yup. C'était middle of the night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté AAA, et si oui, comment?
GetHuman-84533:J'ai utilisé le 800-222-4357 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AAA sur laquelle j'étais:AAA Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AAA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-84533 une liste de problèmes AAA courants)
GetHuman-84533:"Make a Payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-84533 sur le AAA service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AAA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-84533:when I spoke to the AAA customer service associate about renewing my membership she was very very rude. She did not try at all to understand my concerns. When I asked to speak to another associate she told me that was not allowed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AAA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AAA?
GetHuman-84533:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-84533:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AAA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-84533:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AAA clients?
GetHuman-84533:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AAA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-84533 tirés de son AAA problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

AAA

2.59 sur 5 étoiles | 96 avis

L'avis de GetHuman-84533 AAA

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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