AAA: I called ****.***.**** on JUN * **** to ask wh...
Un AAA avis client de l'utilisateur GetHuman ~SISI de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~SISI
GetHuman:~SISI - pouvez-vous dire à nos autres AAA clients quand votre cas a eu lieu?
~SISI:Yes. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté AAA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AAA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SISI une liste de problèmes AAA courants)
~SISI:"Change booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SISI sur le AAA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AAA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SISI:I called ****.***.**** on JUN * **** to ask why they didn't take my Car Insurance payments yet(after * months). I did wait forever LISTENING THE ANOYING music they have over and over I got to go to run some errands I hand up after a life waiting some one answer the other side-line.. TERRIBLE OUTFUL "NO" CUSTOMER SERVICE YIAK !!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AAA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AAA?
~SISI:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SISI:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AAA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SISI:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AAA clients?
~SISI:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AAA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SISI tirés de son AAA problème de service client survenu le novembre 19, 2017.