iTunes: Over charged my account..On the *rd I bought...

Un iTunes avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-252908 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-252908

GetHuman:GetHuman-252908 - pouvez-vous dire à nos autres iTunes clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-252908:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté iTunes, et si oui, comment?
GetHuman-252908:J'ai utilisé le 800-676-2775 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman iTunes sur laquelle j'étais:iTunes Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iTunes courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-252908 une liste de problèmes iTunes courants)
GetHuman-252908:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-252908 sur le iTunes service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iTunes de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-252908:Over charged my account..On the *rd I bought * set of points for **.** and two for *.** and got charged twice the **.** and I want my money back.Tomorrow I am going to better business bureau with this problem..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iTunes. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iTunes?
GetHuman-252908:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-252908:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iTunes à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-252908:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iTunes clients?
GetHuman-252908:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iTunes pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-252908 tirés de son iTunes problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

iTunes

2.83 sur 5 étoiles | 179 avis
iTunes AvisNuméro de téléphone de iTunesToutes les iTunes coordonnées

L'avis de GetHuman-252908 iTunes

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme iTunes, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à iTunes.

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Whereas i tunes*billing did not work for us - spent a lot of time...I was able to finally get a live person, they said "hello" went s...was not able to get a live person, everything I tried kept redire...Overcharged by iTunes not only * time but over ** times! Was told...The best way to reach iTunes if you don't want to be on hold is t...I understood that the guy I talked to had to transfer me, where t...I am not calling about that. my ipod is disabled and I want to kn...
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