iTunes: Over charged my account..On the *rd I bought...
Un iTunes avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-252908 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-252908
GetHuman:GetHuman-252908 - pouvez-vous dire à nos autres iTunes clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-252908:Yup. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté iTunes, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iTunes courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-252908 une liste de problèmes iTunes courants)
GetHuman-252908:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-252908 sur le iTunes service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iTunes de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-252908:Over charged my account..On the *rd I bought * set of points for **.** and two for *.** and got charged twice the **.** and I want my money back.Tomorrow I am going to better business bureau with this problem..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iTunes. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iTunes?
GetHuman-252908:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-252908:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iTunes à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-252908:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iTunes clients?
GetHuman-252908:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iTunes pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-252908 tirés de son iTunes problème de service client survenu le novembre 18, 2017.