iTunes: I understood that the guy I talked to had to tr...
Un iTunes avis client de l'utilisateur GetHuman ~SICK OF ITUNES de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~SICK OF ITUNES
GetHuman:~SICK OF ITUNES - pouvez-vous dire à nos autres iTunes clients quand votre cas a eu lieu?
~SICK OF ITUNES:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté iTunes, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iTunes courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SICK OF ITUNES une liste de problèmes iTunes courants)
~SICK OF ITUNES:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SICK OF ITUNES sur le iTunes service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iTunes de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SICK OF ITUNES:I understood that the guy I talked to had to transfer me, where the recording told me that it's a ** min wait. I am still on hold.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iTunes. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iTunes?
~SICK OF ITUNES:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SICK OF ITUNES:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iTunes à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SICK OF ITUNES:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iTunes clients?
~SICK OF ITUNES:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iTunes pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SICK OF ITUNES tirés de son iTunes problème de service client survenu le novembre 24, 2017.