iHerb.com: iHerb has a lousy service* They do not deliver...

Un iHerb.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~rjdb de novembre 15, 2017

Contexte du cas de ~rjdb

GetHuman:~rjdb - pouvez-vous dire à nos autres iHerb.com clients quand votre cas a eu lieu?
~rjdb:Yes. C'était middle of the night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté iHerb.com, et si oui, comment?
~rjdb:J'ai utilisé le 951-616-3600 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman iHerb.com sur laquelle j'étais:iHerb.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iHerb.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rjdb une liste de problèmes iHerb.com courants)
~rjdb:"Make an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~rjdb sur le iHerb.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iHerb.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rjdb:iHerb has a lousy service* They do not deliver* They do not provide track*trace info* They do not give your money back etc* They keep telling lies and fairy tales* Never order at them again!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iHerb.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iHerb.com?
~rjdb:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rjdb:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iHerb.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rjdb:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iHerb.com clients?
~rjdb:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iHerb.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rjdb tirés de son iHerb.com problème de service client survenu le novembre 9, 2017.

iHerb.com

1.00 sur 5 étoiles | 8 avis

L'avis de ~rjdb iHerb.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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