iHerb.com: If they do business like this, they will not ge...

Un iHerb.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Glenna Wolford de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Glenna Wolford

GetHuman:~Glenna Wolford - pouvez-vous dire à nos autres iHerb.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Glenna Wolford:Yup. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté iHerb.com, et si oui, comment?
~Glenna Wolford:J'ai utilisé le 951-616-3600 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman iHerb.com sur laquelle j'étais:iHerb.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients iHerb.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Glenna Wolford une liste de problèmes iHerb.com courants)
~Glenna Wolford:"Return an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Glenna Wolford sur le iHerb.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients iHerb.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Glenna Wolford:If they do business like this, they will not get my business again. I never did get a hold of them.If you can*t get hold of them they have something to hide. I even tried e-mail.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant iHerb.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème iHerb.com?
~Glenna Wolford:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Glenna Wolford:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de iHerb.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Glenna Wolford:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres iHerb.com clients?
~Glenna Wolford:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour iHerb.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Glenna Wolford tirés de son iHerb.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

iHerb.com

1.00 sur 5 étoiles | 8 avis

L'avis de ~Glenna Wolford iHerb.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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