eSecuritel: Worst company to deal with. Literally got tripl...

Un eSecuritel avis client de l'utilisateur GetHuman ~neveragain de novembre 27, 2017

Contexte du cas de ~neveragain

GetHuman:~neveragain - pouvez-vous dire à nos autres eSecuritel clients quand votre cas a eu lieu?
~neveragain:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté eSecuritel, et si oui, comment?
~neveragain:J'ai utilisé le 855-309-8342 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman eSecuritel sur laquelle j'étais:eSecuritel Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eSecuritel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~neveragain une liste de problèmes eSecuritel courants)
~neveragain:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~neveragain sur le eSecuritel service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eSecuritel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~neveragain:Worst company to deal with. Literally got triple billed in one month. The *rd time I had already cancelled the account. Phone times were short but try getting ahold of the right person to talk to.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eSecuritel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eSecuritel?
~neveragain:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~neveragain:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eSecuritel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~neveragain:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eSecuritel clients?
~neveragain:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eSecuritel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~neveragain tirés de son eSecuritel problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

eSecuritel

1.00 sur 5 étoiles | 92 avis

L'avis de ~neveragain eSecuritel

Difficulté à trouver de l'aide
1 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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