eSecuritel: I had purchased a brand new Samsung galaxy alph...
Un eSecuritel avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-408317 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-408317
GetHuman:GetHuman-408317 - pouvez-vous dire à nos autres eSecuritel clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-408317:Yeah. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté eSecuritel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eSecuritel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-408317 une liste de problèmes eSecuritel courants)
GetHuman-408317:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-408317 sur le eSecuritel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eSecuritel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-408317:I had purchased a brand new Samsung galaxy alpha, * months later after no physical damage, the ink pad in the phone had exploded. Esecuritel had told me I'd get the exact same phone as mine had been under warranty still, only to receive a different refurbished phone. There was no care or concern to my complaint regarding this situation, and am now stuck with a phone I don't even like.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eSecuritel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eSecuritel?
GetHuman-408317:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-408317:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eSecuritel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-408317:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eSecuritel clients?
GetHuman-408317:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eSecuritel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-408317 tirés de son eSecuritel problème de service client survenu le novembre 20, 2017.