eSecuritel: Spoke with a representative, he told me that he...
Un eSecuritel avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-369378 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-369378
GetHuman:GetHuman-369378 - pouvez-vous dire à nos autres eSecuritel clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-369378:Yup. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté eSecuritel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eSecuritel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-369378 une liste de problèmes eSecuritel courants)
GetHuman-369378:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-369378 sur le eSecuritel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eSecuritel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-369378:Spoke with a representative, he told me that he does not handle Verizon calls and gave me a different number to call. I have been on hold for ** minutes.*The phone that I received in the mail today as a replacement is not working.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eSecuritel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eSecuritel?
GetHuman-369378:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-369378:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eSecuritel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-369378:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eSecuritel clients?
GetHuman-369378:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eSecuritel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-369378 tirés de son eSecuritel problème de service client survenu le novembre 13, 2017.