eSecuritel: Filed claim but never received cash card (phone...
Un eSecuritel avis client de l'utilisateur GetHuman ~Frustrated de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - pouvez-vous dire à nos autres eSecuritel clients quand votre cas a eu lieu?
~Frustrated:Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté eSecuritel, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eSecuritel courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Frustrated une liste de problèmes eSecuritel courants)
~Frustrated:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Frustrated sur le eSecuritel service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eSecuritel de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Frustrated:Filed claim but never received cash card (phone not in stock) bought a new phone myself and after several complaints and ** days later still no reimbursement. As soon as this is over (if ever) will cancel.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eSecuritel. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eSecuritel?
~Frustrated:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Frustrated:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eSecuritel à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Frustrated:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eSecuritel clients?
~Frustrated:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eSecuritel pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Frustrated tirés de son eSecuritel problème de service client survenu le novembre 16, 2017.