This number is great - eHarmony no longer lists...
Un eHarmony avis client de l'utilisateur GetHuman ~eHarmonyuser de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~eHarmonyuser
GetHuman:~eHarmonyuser - pouvez-vous dire à nos autres eHarmony clients quand votre cas a eu lieu?
~eHarmonyuser:Yeah. C'était evening, le octobre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté eHarmony, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eHarmony courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~eHarmonyuser une liste de problèmes eHarmony courants)
~eHarmonyuser:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~eHarmonyuser sur le eHarmony service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eHarmony de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~eHarmonyuser:This number is great - eHarmony no longer lists their number on their website (that I could find), and I wish I'd seen this site earlier! I was very angry with them - they'd charged my cc to auto-renew my subscription ** hrs prior to its expiration (as per their policy), and I'd intended to cancel that day. She was very patient, but I had to push back and argue some (first she said no, not refundable, then offered partial reversal, then after supe input, gave full reversal), and upon my insistence did reverse the full amount. In the end, the conversation was such that I'm more open to using eHarmony in the future and in recommending it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eHarmony. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eHarmony?
~eHarmonyuser:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~eHarmonyuser:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eHarmony à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~eHarmonyuser:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eHarmony clients?
~eHarmonyuser:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eHarmony pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~eHarmonyuser tirés de son eHarmony problème de service client survenu le octobre 21, 2017.