eHarmony: NO ANSWER. NO WAY TO CONNECT. I WILL STOP PAYME...

Un eHarmony avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-49410 de novembre 28, 2017

Contexte du cas de GetHuman-49410

GetHuman:GetHuman-49410 - pouvez-vous dire à nos autres eHarmony clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-49410:Yes I can. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté eHarmony, et si oui, comment?
GetHuman-49410:J'ai utilisé un email que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman eHarmony:Contacter le service client eHarmony
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eHarmony courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-49410 une liste de problèmes eHarmony courants)
GetHuman-49410:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-49410 sur le eHarmony service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eHarmony de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-49410:NO ANSWER. NO WAY TO CONNECT. I WILL STOP PAYMENT ON MY CREDIT CARD. CONFIRMATION. NO. ******** *I DO NOT WANT THIS PROGRAM. I THOUGHT IT WAS **. FOR * MONTHS CANCELL AND CONFIRM. I CAN NOT AFFORD THAT PROGRAM. MISUNDERSTOOD YOUR COSTS. THANK YOU. *S. LEVINE
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eHarmony. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eHarmony?
GetHuman-49410:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-49410:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eHarmony à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-49410:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eHarmony clients?
GetHuman-49410:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eHarmony pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-49410 tirés de son eHarmony problème de service client survenu le novembre 24, 2017.

eHarmony

2.84 sur 5 étoiles | 362 avis

L'avis de GetHuman-49410 eHarmony

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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