eHarmony: E-harmony's charges for Autorenewal CANNOT be r...
Un eHarmony avis client de l'utilisateur GetHuman ~Janelle de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Janelle
GetHuman:~Janelle - pouvez-vous dire à nos autres eHarmony clients quand votre cas a eu lieu?
~Janelle:Yes I can. C'était late at night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté eHarmony, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eHarmony courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Janelle une liste de problèmes eHarmony courants)
~Janelle:"Update Account Info" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Janelle sur le eHarmony service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eHarmony de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Janelle:E-harmony's charges for Autorenewal CANNOT be reversed although you send them e-mail to stop the service
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eHarmony. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eHarmony?
~Janelle:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Janelle:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eHarmony à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Janelle:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eHarmony clients?
~Janelle:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eHarmony pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Janelle tirés de son eHarmony problème de service client survenu le novembre 18, 2017.