eHarmony: Customer representative was great* however, she...
Un eHarmony avis client de l'utilisateur GetHuman ~R de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~R
GetHuman:~R - pouvez-vous dire à nos autres eHarmony clients quand votre cas a eu lieu?
~R:Yeah. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté eHarmony, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eHarmony courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~R une liste de problèmes eHarmony courants)
~R:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~R sur le eHarmony service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eHarmony de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~R:Customer representative was great* however, she did not know why their web site was slow nor why my picture format changed without my doing so
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eHarmony. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eHarmony?
~R:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~R:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eHarmony à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~R:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eHarmony clients?
~R:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eHarmony pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~R tirés de son eHarmony problème de service client survenu le novembre 14, 2017.