eBay: I rang at just after midnight PST. I was connec...
Un eBay avis client de l'utilisateur GetHuman ~Birdman1234 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Birdman1234
GetHuman:~Birdman1234 - pouvez-vous dire à nos autres eBay clients quand votre cas a eu lieu?
~Birdman1234:Sure. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté eBay, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients eBay courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Birdman1234 une liste de problèmes eBay courants)
~Birdman1234:"Refunds and Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~Birdman1234 sur le eBay service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients eBay de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Birdman1234:I rang at just after midnight PST. I was connected to a nice guy in the Phillipines. He was able to help me with a problem with the ebay website, the website was not allowing me to open a case against someone so he got right on it. He said later not his job to do it but he did it anyway.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant eBay. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème eBay?
~Birdman1234:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Birdman1234:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de eBay à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Birdman1234:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres eBay clients?
~Birdman1234:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour eBay pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Birdman1234 tirés de son eBay problème de service client survenu le novembre 24, 2017.